CEVA Logistics (Automotive)

"2h pour récupérer un véhicule. Catastrophique"

"Pour les transporteurs de voitures. Ouvert de 6h à 17h. Toilettes à l'intérieur (vérifiez auprès du service de sécurité). Enregistrez-vous d'abord sur l'ordinateur près du parking. Après avoir reçu un SMS, entrez dans la zone et attendez près du panneau d'arrêt ou de la ligne indiquée sur le trottoir s'il y a beaucoup de voitures devant vous. Le personnel vous appellera et vous dirigera vers le lieu de déchargement. Le CMR sera dans le premier véhicule."

"Très mauvaise expérience ! Il n'y avait absolument aucun passage de camions et il a fallu 4 heures pour charger une seule voiture ! Très mauvaise !"

"A fuir"

"À la hauteur des avis précédent, simplement une honte ce parc, entre la réceptionniste aveugle et les jockeys qui mettre 2h pour faire 100m. A quoi bon prendre rendez-vous si c’est pour perdre 2h sur le parc. Il n’y a rien qui vas, à fuir ! Une « cantine » est disponible sur la droite de la zone d’attente si jamais (monter les escaliers sur la droite de la zone d’attente puis ceux en face légèrement sur la droite, enfin entrer a gauche, la porte bleu)"

"ils ont changé le système de retrait de voiture, ça va beaucoup plus vite bravo"

"Super. Après l'enregistrement, j'ai attendu 20 minutes, l'inspection a été rapide."

"Plus d’une heure d’attente pour récupérer mon véhicule alors que je suis arrivé à l’ouverture et j’étais seul ! Au bout de 30min je commence à m’impatienter et l’un des employés me dit « nous n’avons pas que ça à faire » en parlant de chercher mon véhicule sur le parc sous prétexte que le parc est très grand. Une belle équipe d’incompétent qui savent prendre 3 pauses cigarettes/café en 1h."

"Plus d’une heure d’attente pour récupérer sa voiture … un manque de respect total surtout qu’il faut prendre rendez-vous pour la récupérer question organisation c’est un 0 pointé ! Une dizaine de personnes qui attendent leur voiture pendant plus d’1h c’est la première fois que je vois ça. En plus on les vois arriver à 5 pour déposer une voiture puis repartir on se demande bien ce qu’ils peuvent faire. Le seul point positif est la dame de l’accueil qui est accueillante et souriante. Bref c’est inadmissible de traiter les clients comme ça !!!"

"Parc a fuir absolument...il faut prévoir la journée franchement c'est abusé. Ont ne sais pas se qu'il foutent derrière. Je suis arrivé, il y avai personnes j'étais le 1er se matin là et 1h déjà passé et j'ai toujours pas récupéré la voiture. A Nanteuil-le-Haudouin le parc Ceva en meme pas 5 min vous l'avez...j'imagine même pas si il y a 5 coir 10 personnes max ils en ont pour 1 semaine a ramener les voitures !!!! Pour ma part je n'acheterais plus des voitures qui seront dans se parc !!!"