Feu Vert Logistique

"C'est une honte. Pendant de nombreuses années, une entreprise normale a été créée, mais ils ont embauché une femme incompétente comme déchargeuse, incapable de travailler normalement, ce qui est tout à fait incompétent. Mise à jour : la direction s'est avérée tout aussi médiocre ; elle a refusé de fournir leur copie du CMR pour inscription dans la colonne 18 « À l'attention du transporteur », alors qu'on lui demandait de répondre à leurs calomnies écrites. Si vous avez besoin de services d'entreposage, contournez cette institution par la dixième route."

"> J’ai commandé une glacière Igloo sur le site Internet de Feu Vert. À la réception, le carton était en parfait état, sans aucun choc apparent. Pourtant, à l’ouverture, la glacière était abîmée : le dessus était éraflé et le côté gauche visiblement enfoncé. Le service client m’a ensuite expliqué que c’était à moi de trouver un transporteur, de ré-emballer le colis, de le renvoyer à mes frais et de télécharger la facture — alors que je suis actuellement en vacances sur un terrain de camping, sans possibilité d’imprimer quoi que ce soit. Cette réponse est totalement inadaptée à la situation et montre un manque de prise en charge du client. Je suis très mécontent : un produit visiblement abîmé avant expédition, et aucune solution concrète ni effort pour arranger les choses rapidement. C’est inacceptable, surtout pour un achat en ligne Le sav me dit qu'il y a un lien pour les retours , aucun lien sur le site J ai demandé un petit avoir pour éviter toutes ces démarches étant que je suis sur un terrain de camping, ça m'a été refusé Aucune considération du client"

"D'accord"

"Il y a plusieurs parkings pour camions à l'extérieur de l'entreprise. J'ai reçu un excellent service et le déchargement a été très rapide. C'est un bon endroit pour garer mon camion."

"Bon accueil"

"Déchargement des pneus assez rapide."

"Les employés sont sympathiques et très sympathiques, ils déchargent votre chargement très rapidement."

"Le déchargement des pneus dure généralement 2 à 3 heures. Le bureau est situé au milieu des rampes. Toilettes et machine à café sont disponibles. Le bureau est ouvert à partir de 16 h. L'entrée dans les locaux de l'entreprise est possible à partir de 5 h 30. Un service au volant est requis."

"Déchargement lent chargement lent aucune attitude. La réponse à chaque question est demande à quelqu'un d'autre."

" Aucune convivialité !!! J'ai eu 3h de retard pour le déchargement car j'ai attendu 8h pour le chargement !!!! Ils disent que ce n'est pas leur problème. Chers dirigeants de l'organisation, commandez un avion, pas un camion, et vous serez heureux. Tous mes vœux"