Fluidra

"Sympathique"

"Belle et agréable agence. Bon accueil."

"Espace boutique très pratique et personnels très agréable. Il y a vraiment du choix et du stock, de très bonne qualité."

"Merci a Fluidra Chilly-Mazarin pour l'organisation de cet événement qui a permis de rencontrer les équipes du siège et d'échanger avec bon nombre de marques partenaires."

"Bonjour à tous. Je suis le dirigeant de la société CAMSELEC. J'ai commandé un volet roulant piscine via un fournisseur chez Fluidra. Il y a 1mois et demi. Toujours rien reçu. Et le pire c'est qu'il n'est même pas fabriqué. Et ce qu'on me dit aujourd'hui. On ne peut donner aucune information car mon client c'est votre fournisseur. Par contre celui-ci est payé en totalité Ça ne gêne personne. L'argent a été pris par contre on ne peut pas me donner d'informations sur mon volet. C'est quoi cette entreprise."

"Je viens ici partager mon expérience. En juillet 2021, on nous pose un appareil pour le traitement de l'eau avec lampe UV IDEGIS-NEOLYSIS. En septembre 2022, la lampe ne fonctionne plus. On nous la remplace et 48 heures après, le problème resurgit. En Octobre 2022, l'appareil (sous garantie de 3 ans) est renvoyé à la société en étant sûr que tout serait bon pour la saison suivante. 9 mois après, nous avons bien la confirmation que l'appareil est bien chez le fournisseur. Le diagnostic a été fait, à priori rien de grave mais on ne nous le renvoie pas. Je ne sais pas pourquoi ni ce qu'ils attendent !!!!! Le responsable SAV attend une prise en charge de notre pisciniste. Il n'a pas su nous expliquer quelle était cette prise en charge. L'appareil est payé et sous garantie !!!!! Et malgré cela, ASTRAPOOL garde notre appareil en otage !!!! POURQUOI ???!!! Néolysis devait nous faciliter la vie, on est loin des promesses. Nous avons eu le PDG et le responsable SAV au téléphone. Rien ne se passe. C'est consternant, un réel mépris du client !"

"Super société très ouvert et très à l'écoute la clientèle et des professionnels"

"Personnel compétent"

"Fourniture d équipements piscines"

"Bonne accueil service rapide et professionnels"