GLS

"GLS nous a tenu informé de chaque étape de livraison ce qui nous a permis de suivre le colis. N'étant pas chez nous le jour de la livraison, le colis a été déposé en point relais à proximité de notre domicile (2 min à pieds). Très bon niveau de service."

"je paie un supplément pour être livré par le livreur GLS qui est toujours le même. Je ne le connais pas mais il est agréable,prends grand soin de mon colis. J aimerais d ailleurs que les avis lui soit transmis ,il mérite des encouragements"

"Livreur sérieux, consciencieux et professionnel, il a pris le temps de m'appeler avant d'arriver et lorsqu'il a vu que je n'étais pas là, il a laissé un msg vocal + un SMS pour me dire où il déposait le colis et a pris une photo de la maison et me l'a envoyé pour s'assurer que c'était bien chez moi car le nom du colis était différent du nom de la boîte aux lettres !! Au téléphone, très aimable et en plus de confiance car en partant j'avais laissé le portail et la porte de la maison ou ettes et avec les clés dessus!!! Un grand merci pour ce professionnalisme et je recommande en toute confiance !!!"

"Très satisfaite des livraisons GLS : chauffeurs aimables, livraison jusqu'à la porte d'entrée et non dans la rue, respect des dates et des horaires. Je note une différence significative entre la région parisienne et la province ; toutefois je reconnais que livrer en pavillon sans les embouteillages puisse rendre les chauffeurs plus sereins."

"Je sais que ce transporteur a une horrible réputation et que les avis négatif s'accumulent mais pour moi ça été cette fois. Colis arrivé à la date annoncé dans le mail de GLS. Le produit était en bonne état mais le colis était solide aussi. Livreur poli."

"Des personnes qui prennent en considération réellement nos souhaits. J’ai eu une modification de dernière minute pour ma livraison à domicile. L’information a été traité rapidement et la livraison gérée parfaitement. Dépôt en lieu sûr avec appel téléphonique et photo à l’appui. Je recommande totalement."

"Cela fait un moment que l'amélioration du service de GLS Dijon est visible. Bravo à vous, merci pour nous ! Précision, ponctualité, amabilité, serviabilité. La mauvaise période précédente n'est plus qu'un lointain souvenir. Excellente continuation !"

"Merci au livreur qui m'a livré jusque devant ma porte au 4ème étage sans ascenseur. Le colis était lourd et je le remercie . Il m'a livré avec le sourire 😃. Je recommande GLS pour vos livraisons. Ils sont rapides et efficaces."

"Informée régulièrement sur le suivi du colis. Et possibilité de choisir son jour. Le point le plus positif: appel du livreur pour indiquer son heure d arrivee. EDF devrait s inspirer de votre process😁😁😁"

"Super. Le livreur m'a contacté de bonne heure afin de savoir si j'étais présente pour la livraison et les modalités à prendre, sinon. Très aimable à l'arrivée, très bon état (dans le coffre du camion, tout était bien installé et protégé, de visu)."