Scapalsace Entrepôt PERLe

"Voyant le nombre de camion en attente pour vider alors qu’il y a une dizaine de quai de libre c’est triste de voir sa"

"Ne pas arriver en retard sinon il faut reprendre RDV il ne veulent pas déchargé même pour cinq minutes"

"Prise en charge immediate..personnel competant..30 palettes reparti en 30 mn..si seulement cetait partout comme ca"

"Vous avez intérêt à arriver à l’heure de rendez-vous parce que le personnel au guichet n’est pas très agréable"

"Bonjour. Zéro étoile. Réception de marchandise côté alimentaire sec. Les personnes à l'accueil très très très très désagréable. Pourquoi je n'ai pas l'habitude de critiquer !!! (Ancienneté sur la route 29ans.) Bonne continuation à vous."

"Rapide et efficace je recommande cette Scap"

"A l'heure du rdv . Déchargement rapide . Le 18 décembre 2024 à 11h20"

"Accueil correct, sanitaires et douche plus petit coin café rien a redire, je suis arrivé en retard et cela n'est pas de ma faute en réalité, mais cependant j'ai attendu quasiment 7h pour que l'on me dise de me mettre a quai, et il ne semble pas que je sois un cas isolé, résultat je n'ai pas pu aller charger chez mon prochain client, bref."

"Accueil assez sympa pour décharger. Ont peut aller aux toilettes et prendre un café. Par contre pour récupérer les palettes Europe le gars est pas très sympa pour expliquer les choses quand ont viens pour la première fois."

"Arrivée 5h20 au lieu de 5h qui n'a jamais eu de retard peut-être le type au bureau de réception... du coup en attente je ne sais combien de temps"

"tres facile à trouver, sortie herlisheim, attention herlisheim près Colmar pas celui de Strasbourg."

"Base très sympathique les réceptionnaire top et déchargement très rapide bravo les gars il y en a qui pourrait prendre exemple"

"Bonjour ,en cas de problème rencontré, merci de demander Gilles ,nouveau responsable reception .Tjs a votre écoute et si je peux améliorer votre accueil ,je le ferai . Bcp de chauffeurs se plaignent sur le fait de l attente . Retard =attente ! Car nous avons des plannings à tenir et nous devons honorer les rdv qui sont à l heure .Les retards sont géré selon nos possibilités et notre place sur les quais. Si vous rencontrez des problèmes qui tournent autour du respect ... N HESITEZ PAS A ME DEMANDER . Le respect est la base d une bonne entente ! J y tiens bcp. Merci à tous et bonne continuation"

"Monsieur méchant avec lunettes (réception marchandise) quand tu parle avec quelqu’un il faut respecter et regarder mes yeux. Un jour tu peux faire 5 minutes retard aussi. C’est pas acceptable !!!!"

"Très rapide au déchargement et équipe sympa. Douche propre."

"Je suis tombé sur une équipe nickel j'avais rendez vous le 19 à 5 h du matin je me suis présenté le 18 a 18 h et il m'ont vider"

"Attention n'arrivez pas avec plus de 15 min de retard car l'autre vieux chauve a lunette vous refusera"

"Il va peut être falloir apprendre à vos cariste à être un peu plus polis envers les chauffeur !!!! Sinon arriver 20min avant le rdv et pris en foulée"

"Ne vous pointé pas en avance un conseil demander une confirmation de l'heure du rendez-vous sinon vous aller attendre des heures une base à éviter si vous êtes pressé il faudrait fermée cette endroit mais j'en doute"

"Les commentaires parlent d'eux même... Accueil du Mr pas du tout aimable, pb sur les heures de rdv... perte de temps complète ! Heureusement que des toilettes et machines à café sont dispo sur place, au moins ça pour patienter...."

"Une honte national cette boutique 45 min de retard je tiens à précisez que le nécessaire pour les avertir à été fais 24h à l'avance et la on attaque la 7eme heure d'attente pour décharger tous ça pour des égaux mal placé... Il viendrons pas se plaindre le jour où les machine et le robot prendront leur place..."

"J'ai vu beaucoup d'avis négatifs, mais sur place pour ma part aucun problème, ils ne prennent pas en avance donc sa sert a rien d'arriver 1h avant comme moi , une fois à quai environ 30mn pour être vider Les douches , toilettes et espaces café etaiq nikel chrome, 2 douches disponible Mardi 1 août 2023"

"L’es personne de l’accueil sont vraiment des ******** aucun respect , ne sont pas du tout aimable même pour un simple colis il te fond attendre une HONTE !!!!!!"

"Foutage de gueule ! 20mn de retard pas volontaire et déjà 4h d'attente pour vider ! C'est une honte ! Au final 6h d'attente pour 30mn de déchargement ! Y compris la décroche de ma remorque vu que je suis en camion-remorque ! Il ne doit pas y avoir assez de chômeurs en France ! 1 étoile sinon on ne peut pas mettre de commentaire ! Honte à notre pauvre pays qui se délabre ! Heureusement qu'il n'y avait pas beaucoup de camions !"

"Faut pas s'étonner si la France va mal , personnels vraiment très désagréable qui n'aime pas les chauffeurs routiers ,ils prennent un immense plaisir à les faire attendre sur le parking Triste France..."

"Accueil glacial mai ponctuelle ils respecte les heures de RDV et le temps passé pour la livraison reste très raisonnable."

"Attendre 3 heures pour être décharger déchargement 15 mn ça c'est le bon côté Par contre pas sympathique du tout l'accueil"

"Non respect des heures de rdv pour la deuxième fois en 1 semaines...personel dédaigneux avec les chauffeurs ... A fuir! ni professionnel ni amical ... merci Édouard Leclerc !"

"Ne pas être en n retard. Aucune tolérance. Pour moi mauvaise boutique"

"Monsieur Leclerc passez votre permis SPL et venez livré votre entrepôt avec 10 minutes de retard et venez profité de la joie de vivre de votre personnel, peut être les choses changerons pour les chauffeurs"

"Déchargement super rapide à partir du moment où on est à l'heure. On peut y dormir la nuit avec les sanitaires et la douche à disposition 24/24."

"Avant l'heure c'est pas bon A l'heure ça va si tout le monde est de bonne humeur Après l'heure, va te faire voir Et toujours dans le respect et la politesse évidemment"

"Les douches pour les chauffeurs c'est dégueulasse... Il y a pas d'autre mot... C'est une honte.... C'est pas la qualité leclerc.... Si tu fais gentillement la remarque au personnel de nettoyage tu te fais gronder... Il faut être négligent comme la propreté des douches pour ne pas le voir.... E. LECLERC... je suis client dans vos magasins.. Ne dis ton pas si les sanitaires sont sales.... C'est idem à l'intérieur... Franchement c'est un petit problème facile à résoudre.... Je compte sur votre bienveillance Cordialement MR SOLTANI Salan"

"Une société qui prend pas leur responsabilité sa fait plusieur fois qu on me refus 1 palettes sois disant casser et c eu quii la casse au déchargement en plus ta pas le droit d allez sur le quai"

"Très rapide quand vous êtes à l'heure du rdv garer vous sur le parking aller réception donné votre cmr il vous diront le quai ou attendre qu'il vous cherche aller à quai ramené les clés pour qu'il vous decharge. Toilette et douche propre plus machine a café"

"Super, je suis arrivé il y avait peu de camion, j'ai pu être déchargé très vite et bien avant l'heure de rendez-vous, sa m'a super bien arrangé pour le reste de la journée"

"Arriver 3h en avance. Prix 2h après. Déchargement rapide ainsi que les papiers"

"Venu pour livrer , personnel antipathique , 2h pour réceptionner la marchandise ! Nouvelles procédures pour la réception depuis le 14 juin . (Contrôle de toute la marchandise , et refus systématique des palettes dont le support est cassé , même un petit peu !) Bref je met une étoile parce qu'on ne peut pas noter en négatif"

"Bonjour Étant chauffeur, l'accueil laissé à désirer, on dit bonjour on se présente et pas de réponse ! Bonjour l'amabilité"

"Bonne entreprise pour livraison ou même pour chargement...Le chauffeur a dit parfait pour rapidité et acceuil...Je recommande"

"Arrivé à 9h30, je devais décrocher une semi vide et reprendre une chargée, résultat il est 15h et j'attends toujours comme un couillon. Ils ne respectent rien, ni les chauffeurs extérieurs ni les horaires."

"Camion-remorque 35 minutes pour vider 👍, pris 2h avant l’heure de rdv"

"Pour chauffeur tt a dispo douche propre Question de hgt faut arriver a l' heure sinon galère assuré"

"Impossible de ne pas mettre d'étoile. Prennent les chauffeurs et les transporteurs pour leurs chiens, ni plus ni moins, une honte, plus de 7h d'attente pour vider leurs palettes, aucune information, jamais vu destinataire aussi irrespectueux du travail d'autrui en 10 ans de métier."

"Entrepôt robotisé Leclerc. Déchargement par le personnel mais prévoir beaucoup de temps soit avant la mise à quai ou soit pour le contrôle et l'amabilité ne fait pas partie de leur objectif ."

"Arriver en avance d une heure environ pr une livraison 23h, prit sur le champ, très rapide rester à peine 45 minutes"

"Sa pourrait être mieux surtout arrive au moin 30 mn avant le rendez-vous bonne sieste"

"L'entrepôt scapalsace niederhergheim est une vraie catastrophe. Rdv à des heures impossible millieu de la nuit ,amabilité du personnel à la réception plus que déplorable surtout le chef chauve à lunette ! Ils prennent les chauffeurs pour des moins que rien et eux ce croient au dessus de tout le monde ! Vraiment il faut faire quelque chose j'en appel aux responsables leclerc !"

"6 h d'attente pour 2 pallettes . Vivement que ça ferme .il pourrait justifier 5 % de leur salaire mais non .ils fume la clope,se balade, boive le café. C'est déplorable"

"Pour les toilettes pour le reste zéro pas aimable ile méprise les chauffeurs sur tous a la réception le 21.06.2017 5h pour 16 palettes elle est belle la France ( Intermarché et super u ça c du personnel a méditer )"