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"Les horaires d’ouverture et de fermeture mériteraient vraiment d’être revus, il est quasiment impossible de venir récupérer un colis quand on travaille à des horaires classiques. Avec la réduction des délais de Mondial Relay, cela devient encore plus contraignant. De plus, l’absence de numéro de téléphone est problématique : j’ai dû décaler ma journée de travail pour rien, car mon colis était déjà reparti sans que je sois prévenu."

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