UPS

"Livreurs qui ont la flemme, à chaque fois c'est la même chose : je reste chez moi aux créneaux indiqués, personne ne sonne, le colis est renvoyé en point relais sous prétexte qu'il n'ont pas pu me le livrer chez moi. Il s'agirait de faire son travail entièrement."

"Service constant, c'est-à-dire toujours lamentable. Les livreurs donnent les colis sans vérifier l'identité et sans signature au premier venue. Plusieurs colis à plusieurs milliers d'euros donné à de parfait inconnus habitant dans le même bâtiment que moi. Et quand on reprogramme un livraison à temps via leurs site, qu'on choisit un point relais ou une nouvelle adresse de livraison, çà ne sert à rien : le livreur n'en prend pas compte et livre à l'adresse initiale à la date initial. Et si vous n'êtes pas la ? Pas grave, il sonnera au hasard et le donnera au premier venue du bâtiment, ou si vous avez de la chance, à un point relais... Bref, à fuir, il ne savent pas faire leurs métiers (toutes strates confondues, quand ils ont perdus mes colis sa a pris 2 mois à UPS de me fournir une réponse insatisfaisante qui couvrait leurs incompétence :) )"

"Zéro, il n'y a pas d'autre mot. Nous ne recevons pas les messages de passage du livreur. Nous ne sommes pas informés que le colis est alors envoyé en point relai et le colis retourne à l'expéditeur. Je n'ai des problèmes qu'avec UPS. C'est une catastrophe. Je dirai même que c'est une escroquerie. Je mets une étoile car il faut en mettre une au mininum mais ça en mérite aucune."

"Le livreur me parle au téléphone et commence déjà à me crier dessus qu’il ne voit pas mon nom sur l’interphone or l’interphone est cassé quand je lui ai dit que je descendais il est parti avec mon colis"

"Pour moi tres bonne experience livraison prevus entre 9h30 et 12h30 arrivée chez moi a 10h30 j’ai suivie le tracker je les vue dans mon secteur et je suis descendu 5 mn apres il etait la au top UPS malgré les divers avis négatif"

"Passe 2 fois pour livraison, malgré la consigne de livrer chez le voisin , ne le font pas Impossible de modifier la livraison sur le site UPS Appel téléphonique pour modifier la livraison , plus 16€ sur la facture de téléphone Et ce n’est pas la première fois UPS c’est nul"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. UPS a perdu deux colis pour mon entreprise, et il m’a fallu un mois pour être remboursée (uniquement grâce à Emmanuelle qui travaille pour eux, mais jamais grâce à UPS)! Leur incompétence a failli me faire fermer mon entreprise ! Aucun suivi, aucune aide, aucune indemnisation pour le temps et l’argent perdus UPS = service client inexistant et irresponsable. Une honte"

"Je pensais qu’UPS était le haut de gamme de la livraison, pas du tout !! Je m’étais rendu disponible pour une livraison, celle ci a été mis en point relais sans même passer chez moi ! Cela m’est arrivé 2 fois, c’est une habitude !! Privilégier les autres transporteurs bien plus professionnels !!"

"Livreur déplorable ment sur son passage en disant qu'il est passé alors que non on paye des frais de port pour que ce soit nous qui Devon venir les chercher vous feriez mieux de fermer !!!"

"Dépose des avis de passage en disant que le destinataire n'est pas présent sans même sonner et repart alors que je suis présent. Impossible de les joindre. Impossible de demander un retrait en pickup. 1ZG223X26870573788"