XPO Logistics

"Le personnel de cette entreprise est très compétent et le chargement et le déchargement sont rapides. Il y a un parking, mais il est impossible d'y passer la nuit. L'entreprise est néanmoins très compétente."

"Bonne entreprise. Personnel sympathique. Ouvert dès 8h. On nous a fourni une rampe dès le déchargement. Le bureau est sur la gauche, près de la rampe 8."

"Bonne compagnie. Chargement rapide, tout le monde est sympathique."

"Voiture jusqu'au parking et rapport des chauffeurs en face, à la rampe n°8. Déchargement très rapide."

"Expérience horrible avec ces transporteurs. Nous devions recevoir notre colis (Ikea) mardi 06 mai, entre 8h et 12h, on nous a fait attendre toute la journée et ils nous disaient à chaque fois que NOUS les appelions (parce qu'eux ne nous prévenaient pas) qu'ils avaient du retard, qu'ils seraient là 2 heures plus tard à chaque appel (14h au lieu de 12h, 16h30 au lieu de 14h, puis 19h au lieu de 14h), ils ne sont jamais venus. On a gâché notre journée à attendre, congé pris exprès pour la réception de ce colis. Nous avons dû reprogrammer la livraison à mardi 13 mai, entre 16h et 20h, donc 1 semaine de retard par rapport à la livraison prévue initialement. Le livreur a appelé aux alentours de 13h en disant qu'il arrivait dans 5 minutes et a clairement dit à mon conjoint qu'il refusait d'attendre jusqu'à 16h étant donné que nous étions son dernier colis à livrer. Il a ensuite dit qu'il passerait donc le lendemain, mercredi 14 mai, à 8h, et il a fini par passer seulement à 10h15 (sans avoir prévenu de son retard bien entendu). De plus aucun moyen de contacter nous-même XPO ou le transporteur qui gérait notre colis. Société à éviter. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait."

"La livraison était prévue entre 8h et 13h. Le camion est arrivé à 14h30 ! Mieux encore, le chauffeur nous a dit qu'il avait commencé son service à 11h ! Pourquoi nous faire attendre pour rien toute la matinée ? Bien sûr, pas d'appel pour nous prévenir du retard, et impossible de les contacter autrement que par e-mail. Ikea devrait changer de fournisseur. Aucune considération pour le client payant."

"Chargement rapide conforme à la notification, chargement en 20 minutes, personnel sympa"

"Je suis arrivé pour décharger, ils m'ont immédiatement donné une rampe, vous brisez le sceau vous-même, vous vous garez et vous allez à la bonne porte pour attendre qu'ils déchargent, ils déchargent rapidement"

"Déchargement rapide Nous entrons sur le territoire. Ils se rencontrent. Soit vers le parking, soit ils vous donnent immédiatement une rampe. Personnel merveilleux et poli."

"Nul archi nul. 2 fois pour rien ne sont pas venus et n'ont pas eu la délicatesse de nous prévenir. IKEA ferait bien de changer de prestataire."